手工藝是指什麼意思？
	「手工藝」這組字要先拆解為「手工」及「手藝」這二大項目，我們秉持微型創業的重要理念，將創業過程中所有可能需要投入大筆金額的產業先行過濾掉，讓創業者僅須憑藉自己的一雙巧手，再加上少許的必要工具，即能開創無限可能的未來。 因此「手工」是指僅透過雙手就可以直接提供服務的產業，如：「美容美髮」、「抒壓保健」、「經絡推拿」、等；「手藝」則是指透過雙手及設計巧思，運用簡單的材料(廢料)及少許工具，就能製作出精美雅致的作品，如：「拼布縫紉」、「造型飾品」、「彩繪藝品」、「花卉園藝」、等，都屬於「手工藝」的廣義範圍。
	加入成為會員之後，是否可以退出？
	當然可以，入會或出會都是由您自行決定。 其中有分為是要在網路購物的會員，以及要成為志工的會員； 加入網路購物的會員是免費的； 而加入我們成為志工則是需要繳交身分證影本，填寫入會申請書，以及繳交「入會費」與「常年會費」，且因屬於行政管銷用途，所以可能無法退還，敬請明察。
	加入志工會員之後就有權利免費參加協會辦理的職能課程或檢定測驗嗎？
	我們辦理的職能培訓或檢定測驗是公開招生的，加入志工會員可以優先錄訓（受測），且可享有折扣優惠，但並非免費。
	通過職能檢定測驗是否會有證書？
	只要通過測驗標準當然都能領取證書，並且是中英文雙語版。
	職能檢定證書是否有效期規定？
	是的，當然有效期限制。學如逆水行舟，不進則退；每隔二年務必重新檢定一次，以保持專業水準不墜。
	購買產品後發現瑕疵該如何處理？
	除了產品本身有其他特別說明或標示外，我們提供消費者長達購買且收到貨之後隔日起１４日不問理由、無條件退換貨保證。 發現瑕疵時請務必先照相存證，然後可以選擇與原購買廠商聯繫，或是直接和我們聯繫處理退換貨事宜。
	購買產品後可以協助寄送到世界各國嗎？
	當然可以，我們會依據您要求寄送地址，提供您送貨到府的服務，而且會將實際運費與明細表事先提供給您評估。
	購買產品且寄送到世界各國後，消費者所擁有的權益是一樣的嗎？
	是的，購買且收到貨之後隔日起１４日不問理由、無條件退換貨，是我們全球一致的保證。